Rycek
Długo czekałem ale doszło
Zamówienie przyszło ze sporym opóźnieniem ale koszulki są ok. Do poprawy kontakt z klientem bo zwykły kupujący nie wie czy ma do czynienia z sprawnie działającym sklepem internetowym czy jest to rodzaj naciągania.

𝗛𝗘𝗗𝗥𝗜𝗫 is a global 🌍premium men fashion brand that redefines urban fashion with bold innovation and a distinctive vision. Designed for those who dare to stand out, we blend cutting-edge design, premium quality, and a flawless fit to create pieces that embody self-expression and individuality. Our collections inject fresh energy into men fashion, resonating across 𝗨𝗦𝗔 𝗮𝗻𝗱 𝗘𝘂𝗿𝗼𝗽𝗲 (𝗗𝗲𝗻𝗺𝗮𝗿𝗸, 𝗣𝗼𝗹𝗮𝗻𝗱, 𝗖𝘇𝗲𝗰𝗵 𝗥𝗲𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰, 𝗜𝘁𝗮𝗹𝘆, 𝗦𝗽𝗮𝗶𝗻, 𝗦𝘄𝗲𝗱𝗲𝗻, 𝗥𝗼𝗺𝗮𝗻𝗶𝗮). Beyond fashion, 𝗛𝗘𝗗𝗥𝗜𝗫 is driven by a commitment to sustainability — we are a zero-waste company🌱, ensuring every garment is crafted with purpose and responsibility. Whether you're pushing boundaries in everyday life, HEDRIX delivers effortless style, superior comfort, and an attitude that sets you apart 😎.
HEDRIX (hedrix.us) has 473 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.7 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 12 reviews with 3 stars · Clear filters
Rycek
Zamówienie przyszło ze sporym opóźnieniem ale koszulki są ok. Do poprawy kontakt z klientem bo zwykły kupujący nie wie czy ma do czynienia z sprawnie działającym sklepem internetowym czy jest to rodzaj naciągania.
Janne Lisberg F.
Opdatering- endelig kontaktede de mig og nu har vi løst det. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Det eneste positive er at jeg fik noget af min ordre. De havde tilbud hvor man fik en ekstra vare, problemet var bare at den ikke kom i min kurv. forsøgte at få hjælp, me efter ordren var ekspederet havde de ikke den store lyst til at hjælpe. kundeservice har ikke svaret mig i 2 mdr nu.....håbløst.......
Response from HEDRIXFeb 9, 2024
Hej Janne Beklager ulejligheden. Jeg kan se at vi har svaret dig d. 28 november, vil du tjekke efter på mail? //Anna
Jacob
Bestilte mit tøj lørdag d.10/6-23 fik besked søndag at der var oprettet en GLS labels, men tøjet blev først sendt torsdag d.15/6-23 og modtaget fredag d.16/6-23 Når man handler online forventer man at der går 1-2 dage, når man handler. Tøjet er fin kvalitet
Response from HEDRIXJun 19, 2023
Hej Jacob! Det er fordi vi er en made-to-order virksomhed, så vi producerer først et stykke tøj når vi modtager en ordre. På den måde undgår vi spild i form af gamle kollektioner mm., så det vil altså sige din ordre først skal produceres og derefter sendes😊
LarsB
Super fede designs, men er meget skuffet over kvaliteten. T-shirts er yderst tynde i stoffet og næsten gennemsigtige i lyse farver. Havde forventet betydeligt mere af et dansk tøjfirma. Samtidig er t-shirts ret store i størrelsen. Sweatshirts er bedre i kvalitet og størrelse. Var langsomme i levering og trak penge flere dage før afsendelse. Fik først bekræftelse og afsendelse, da jeg selv kontaktede dem. Kundeservice var derimod effektive og yderst imødekommende.
Response from HEDRIXSep 8, 2022
Hej LarsB. Tak for dit køb, vi er glade for at du gør os opmærksomme på de fejl der har været. Vi sælger over 100.000 T-shirts om året, og har normalt en fejlprocent under 0.5% - men vi beklager naturligvis at du har været en af de få som har modtaget varer der ikke svarer til den kvalitet vi lover. Vil du kontakte vores kundeservice mail med dit ordrenummer, så vil vi gerne tilbyde dig lidt kompensation, såfremt du har lyst til at give os en chance til. :)