HEDRIXReviews of hedrix.us

Har købt et par Sweatpant i Blå farve med Arcade Print - XL, i en størrelse større end normalt. Efter indledende vask på 40 grader, er de blevet mindst en størrelse mindre og er blevet ekstremt slim line. Dette er utroligt ærgerligt, da de ellers er super bløde og lækre, men man skal åbenbart sørge for at købe mindst 2 størrelser større end normalt. Pengene er spildt, da de jo ikke kan byttes og sendes tilbage til Grækenland, når de er vasket. Pas på, da du nemt spilder pengene.

I’ve been trying for a week or two to get in contact with their customer service. Initially I got a response by someone who called me Mahommad for some reason (my name is Ivan 😐) I never heard again from them again. I sent several follow ups. I’ve been trying to exchange the shirt I got that fits too small. The number listed on their website doesn’t work and is even flagged as potential fraud by apple so you can’t click n dial it. I had high hopes for this company since the shirt designs do look great on their site, but looks like it’s yet another fail.

Jeg har bestilt noget tøj for 5 dage siden, men har intet hørt til det endnu... kan det passe det tager så lang tid bare for at man høre om det bliver sendt eller ej??

Har købt nogle tshirt, og efter 2 vask, så er tynde i kvaliteten, at jeg lige så godt kunne købe en billig tshirt i Bilka. Design og print er fede... Men sikke da en ringe metervarer der er brugt. Kommer ikke tilbage som kunde, og vil heller ikke anbefale deres tshirts. Pris og kvalitet hænger slet ikke sammen. Oplever også at de er så tynde i kvaliteten at selv efter strygning så er de ikke pæne. Har sendt kundeservice en mail, og afventer stadig feedback på den.

D.24 November bestiller jeg 1 stk. T-shirt. Samme dag modtager jeg: Tak for din ordre. Vi har modtaget din ordre, og behandler den nu. D.27 november Får jeg endnu en mail: Mange tak for du handlede hos os. Vi har afsluttet behandlingen af din ordre. Jeg besvare den mail d.28 November dagen efter fordi jeg ingen tracking har modtaget, men ingen svar. D.29 skriver jeg en ny mail til jeres Hallo@ hedrix.dk og sender alt hvad i har sendt til mig og efterspørger min pakke.. stadig ingen svar.. Om aftenen d.29 får jeg Mail fra GLS med mit track and trace. D.30 modtager jeg pakken. Pakken indholde den t-shirt som jeg bestilte, men kvaliteten er da skuffende, kunne lige så godt have købt en billig t-shirt på et marked og fået et print på.. + I ikke kan finde ud af at sætte det rigtige vaskemærke i.. I nakken står der 40grader men på den lille seddel i har lagt med skal den vaskes på 30grader.. Dårlig kundeservice og dårlig kvalitet.. De 2 stjerner er for at den faktisk kom og i håb om at min nevø kan li den.

Hice un pedido hace unas semanas y no he recibido ningún correo con mi número de seguimiento. he intentado contactar con ellos pero me sale que la dirección de correo electronica no es valida o ya no esta en uso. sinceramente me siento estafada ya que era un regalo que no he podido entregar. me gustaria que alguien se pusiera en contacto conmigo y me diera explicaciones

Efter at have læst anmeldelser på trustpilot var jeg egentligt tryg ved at jeg kunne se at i svarer herinde, når noget er gået galt. Så på trods af blandede anmeldelser valgte jeg at købe en studentergave ved jer. Men udover en ordrebekræftigelse for 5 dage siden har jeg intet hørt fra jer. I skriver i sender den 2-3 senere og jeg vil modtage en mail der, men intet har jeg hørt…. Jeg kan heller ikke komme i kontakt med jer gennem jeres kundeservice, hverken på mail eller telefon, der går på telefonsvarer. Håber det er en misforståelse og i nu svarer her så jeg ikke står uden gave i næste uge!!!! Mette