Susanne K.
Keine Rückzahlung wegen länger Lieferzeit
Lange Versandzeiten. Wollte stornieren,aber das Paket wäre wohl schon unterwegs.12 Tage später kam es .Wollte es zurück schicken. Als Angebot sollte ich 25%vom Kaufpreis zurück bekommen. Habe mit PayPal bezahlt, dabei sollte auch die 25% auf PayPal zurück überwiesen weden. Sollte sofort passieren. Heute sind es 5 Tage.immer wieder vertröstet .aber die Rückmeldung geht prompt. Das ist auch das einzige Und noch kein Geld, oder Adresse zur Rücksendung würde auch nicht angegeben. Die Absenderadresse in Hannover ist ein Asia DHL Abkömmling. Vielleicht beim nächsten Mal direkt bei temu bestellen. Oder bei Amazon für 10 Euro
Response from SpyFocusJun 8, 2026
Hallo Susanne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Die Versandzeiten können gelegentlich aufgrund von Faktoren außerhalb unserer direkten Kontrolle variieren, und wir schätzen Ihre Geduld. Wir bieten auch verschiedene Rückgabe- und Rückerstattungsoptionen an, um individuellen Situationen gerecht zu werden, einschließlich vollständiger Rückerstattungen, die gemäß unserer Rückgabebedingungen bearbeitet werden. Ihr Fall wird derzeit von einem spezialisierten Agenten überprüft, der Sie über den Status der Rückerstattung und die nächsten Schritte informieren wird. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang auf unsere Nachricht. Mit freundlichen Grüßen, Laura von SpyFocus