GeozillaReviews of geozilla.com

Response from GeozillaSep 28, 2026

We sincerely apologize for any inconvenience caused while using the app. Please note that all accurate plan prices and auto-renewal terms are clearly displayed on the checkout screen prior to purchase. However, we fully understand your situation, and as customer satisfaction is our top priority, we have processed a refund for the charges and canceled your subscription. Depending on your financial institution, it may take 5–10 business days for the funds to reflect in your account.

Response from GeozillaSep 28, 2026

We understand your frustration, and we apologize for any confusion caused. Please note that the additional charge you mentioned may be for the upsell subscriptions, which provide access to extra features within the app. The terms and pricing for these subscriptions are displayed on a separate offer screen after the main subscription purchase and can be skipped. Our auto-renewal terms are shown on the offer screen before purchasing. Unfortunately, we were unable to locate your account. Contact us at [email protected] so we can refund you for unexpected charges.

Response from GeozillaSep 28, 2026

We would like to apologize for your unpleasant experience with the App. Our auto-renewal terms are shown on the offer screen before purchasing. Please note, that app deletion doesn’t automatically remove your paid subscription. Unfortunately, we could not locate your account. Contact us at [email protected] so we can refund you for unexpected charges.

Response from GeozillaSep 25, 2026

Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes causados con la aplicación. Tenga en cuenta que los precios exactos del plan, junto con los términos de renovación automática, se muestran en la página de pago. La tarifa por día se muestra sólo para resaltar los beneficios de ciertos planes en comparación con otros. Lamentablemente, no pudimos localizar su cuenta. Si esto ha causado alguna confusión, contáctenos en [email protected] y haremos todo lo posible para resolver el problema y ofrecer un reembolso.

Response from GeozillaSep 24, 2026

We would like to apologize for your unpleasant experience with the App. The app requires that the lost device you’re trying to track has Geozilla pre-installed. Unfortunately, without this, tracking won’t be possible. Our auto-renewal terms are shown on the offer screen before purchasing. Unfortunately, we could not locate your account. Contact us at [email protected] so we can refund you for unexpected charges.

Response from GeozillaSep 22, 2026

Wir möchten uns aufrichtig für Ihre unangenehme Erfahrung mit der App entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass die genauen Preise für die Abonnements sowie die Bedingungen für die automatische Verlängerung auf der Checkout-Seite angezeigt werden. Bei den von Ihnen erwähnten zusätzlichen Kosten handelt es sich um sogenannte Upsell-Abonnements, die Zugriff auf Zusatzfunktionen innerhalb der App bieten. Die Bedingungen und Preise für diese Abonnements werden auf einem separaten Angebotsbildschirm nach dem Kauf des Hauptabonnements angezeigt; dieser Schritt kann jedoch übersprungen werden. Unsere Kunden sind uns sehr wichtig, und wir sind stets bestrebt, für ein positives Erlebnis zu sorgen. Wir haben die entsprechenden Beträge bereits erstattet und das Abonnement gekündigt. Je nach Bankinstitut kann es nach der Veranlassung der Rückerstattung bis zu 5–10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Response from GeozillaSep 21, 2026

Onze excuses voor uw vervelende ervaring met de app. De voorwaarden voor automatische verlenging worden vóór de aankoop op het aanbiedingsscherm getoond. Helaas hebben we uw account niet kunnen terugvinden. Neem contact met ons op via [email protected], zodat we onverwachte kosten aan u kunnen terugbetalen.

Response from GeozillaSep 21, 2026

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions vous rembourser les frais imprévus.