millo
Una estafa con todas las letras
Por lo que veo no soy el único, me parece una estafa en toda regla, también se me ha cobrado una suscripción (39'99€) que no he solicitado y sin previo aviso. Me puse en contacto con ellos para anular la suscripción y solicitar el reembolso y, lo que para activar la suscripción no hace falta la aceptación consciente del usuario, para la baja, es necesario hacerlo personalmente. Por supuesto, de la cancelación del cargo o devolución del mismo han hecho caso omiso, incluso habiéndome puesto en contacto antes de finalizar la supuesta prueba de tres días. No lo recomiendo, me siento engañado y estafado
Response from GeozillaFeb 6, 2026
Lamentamos que haya tenido una experiencia desagradable. Tenga en cuenta que la suscripción se renueva automáticamente a menos que la cancele previamente. Esta información apareció tanto en la pantalla de pago como en el correo electrónico de confirmación enviado justo después de la compra. Lamentablemente, debido a la alta carga de trabajo, las respuestas podrían demorarse un poco. Sin embargo, los clientes tienen la opción de cancelar sus suscripciones en cualquier momento, ya sea directamente a través de la aplicación o a través de nuestro sitio web oficial. Lamentablemente, no pudimos localizar su cuenta en nuestro sistema debido a la información insuficiente. Por favor, contáctenos por correo electrónico para que podamos encontrar su cuenta y procesar un reembolso por los cargos inesperados: [email protected]. ¡Saludos cordiales!