Jean
Plus de 2 000 € engagés, des milliers d’euros de valeur affichée, mais impossible de récupérer mon argent
J'ai investi environ 2 200 € sur Genezys dans des cartes numériques, des boosters et différents mécanismes du jeu. Au fil du temps, mon portefeuille et ma collection ont atteint une valeur estimée supérieure à 8 600 € selon les valorisations affichées, mais cette valeur reste théorique. Malgré mes investissements et mon activité sur la plateforme, je n'ai pas réussi à récupérer mon argent en euros. Le fonctionnement a évolué vers un système de transferts internes et de Gems, sans que cela réponde à ma principale préoccupation : pouvoir retirer mes fonds. J'ai conservé mes preuves d'achat, mes historiques et des captures d'écran des communications de la plateforme. J'ai également effectué un signalement auprès de SignalConso et engagé des démarches pour obtenir des explications. Mon problème est simple : une valeur affichée dans une application ne remplace pas de l'argent réellement récupérable. Je recommande la plus grande prudence avant d'investir sur Genezys et conseille de vérifier les conditions de retrait, les frais et la liquidité réelle des cartes avant d'engager le moindre euro.