Carlo de C.
Prs parlor
Ho acquistato il mese scorso una chitarra da questa azienda. Parliamo di un usato, un'acustica parlor della quale avevo letto bene, ma che dopo qualche riflessione avevo deciso di cercare usata. Il prezzo mi sembrava onesto, per un prodotto rivenduto da negozio e quindi con una qualche garanzia, e ho deciso di provare nonostante non l'avessi potuta controllare di persona. La chitarra è arrivata rapidamente, imballata piuttosto bene (e all'interno della sua custodia originale). All'apertura della custodia purtroppo una spiacevole sorpresa: una delle chiavette delle meccaniche era frantumata. Onestamente mi sono chiesto con viva curiosità che genere di trattamento avessero potuto riservarle i corrieri per distruggere una chiavetta chiusa cosi ermeticamente tra custodia, polistirolo e cartone, ma tant'è... Inizialmente ho dato un'occhiata ai pezzi di ricambio sul web, per pochi euro avrei provveduto io stesso, tuttavia ho visto i costi e ho pensato di rivolgermi al venditore... Sono stati gentili e non hanno battuto ciglio, hanno fatto richiesta del pezzo di ricambio e mi hanno chiesto solo pazienza per attenderlo a domicilio. Spero che possano rivalersi sulla compagnia di spedizioni, visto che il danno probabilmente avrà quasi azzerato il loro margine di guadagno... La chitarra per il resto è praticamente perfetta, non ho trovato realmente nemmeno un graffio, sembra nuova! Ritengo di aver comprato bene, ringrazio per l'acquisto e ancora di più per il servizio di post vendita. Promossi a pienissimi voti!