Manuela
Fehlende Produkte werden nicht nachgeliefert bzw. rückerstattet
Zu den Produkten will ich mich hier nicht äußern, die sind von der Qualität top. Der Kundenservice ist allerdings mit Vorsicht zu geniessen. Bei meiner Bestellung ( 3 Artikel) lagen nur 2 im Paket, am Lieferschein und Rechnung waren „natürlich“ alle drei Artikel vorhanden. Auf mein Mail bekam ich die Antwort, dass ich das Paket nochmals genau kontrollieren soll (wie wenn ich mit 30 nicht weiß, wie man Paket ausräumt und noch dazu bei dieser (geringen) Menge an Artikel). Aber gut, gesagt, getan, Schachtel vollständig zulegt, das dritte bestellte Produkt war nicht da. Die weiteren Emails wurden dann ignoriert. In Zukunft werde ich dort nichts mehr bestellen, obwohl die Qualität der Aloe Produkte wirklich gut ist. Dann heißt es wohl einen anderen Anbieter finden!



