FleurismaastrichtReviews of fleurismaastricht.com

This is a scam. Customer service is a bot that keeps giving me the wrong information and dragging me on for days ans days without an actual refund or exchange for my product. At some point they even tried to convince me to pay them (!!) to have the problem resolved. It's ridiculous. Never order from here.

Tankini gekocht. Helaas beloven ze veel en komen niks na. Erg slecht geholpen door ze! Verzending duurde ook nog 11 dagen

Opgelicht. Het bedrijf zit niet in Maastricht en website en klantenservice is AI. Kleding kwam niet overeen met de website, de kleur klopt niet en materiaal is slecht. Zeer teleurgesteld. Als het niet naar wens is moet je het zelf tegen hele hoge kosten terugzenden naar USA. Of je krijgt 15%terug. En nu hoor je niets meer.

Zeer slechte kwaliteit kleding voldoet totaal niet aan de foto’s/ omschrijving! Let op als je artikelen retour wilt sturen wordt je gestalkt met lage percentage aanbiedingen van terugbetaling van het aankoopbedrag om de kleding ( die je zo de prullenbak in kan gooien) te behouden. Als je als klant er dan toch voor kiest om de kleding te retourneren om je geld terug te krijgen wordt er een formulier toegevoegd als bijlage om op eigen kosten de artikelen naar Amerika te verzenden kosten € 13.00!! Dit staat niet vermeld op de website en daarom blijft Fleurismaastricht in gebreke bij de verplichting de klant goed voor te lichten. Tevens moet het retour binnen 30 dagen op dit adres in Amerika zijn (wat met de extra douanecontrole én afstand bijna niet haalbaar is)anders kun je dus ook naar je geld fluiten. Dit “ bedrijf” is niet betrouwbaar!!

Op 21 september 2026 schoenen betaald en NOOIT ontvangen. OPGELICHT! Klantenservice reageert niet. Wel gebombardeerd met mails over nieuwe aankopen. Nu 5 oktober, niets meer vernomen.

DIT IS EEN SCAM! de reden van de 4 sterren is dat ze VOOR mensen hun bestelling hebben ontvangen al meteen een mail sturen dat je 50% terugkrijgt als je een review schrijft. Het is een dropshipping site zonder fysieke winkel. Producten komen niet overeen en houden zich niet aan de regels met betrekking tot het annuleren van een bestelling. Geven aan dat product al verzonden is, maar kunnen geen track and trace code van de vervoerder sturen. Alleen een gare link van hun eigen webshop. Trap er niet in. Ik heb aangifte gedaan en een melding gedaan bij ACM

Levering lijkt in niets op de bestelling. Na contact een filmpje gestuurd van de levering. Eerst geven ze aan dat het inderdaad niet goed is en bieden aan dat ik voor 6,98 een ander artikel kan uitzoeken voor de bestelde prijs. Was het daar niet mee eens en toen kreeg ik bericht dat het artikel wel voldeed en krijg 10% terug van het aankoopprijs. Levertijd is minstens 3 weken omdat het uit het uit het buitenland komt en niet uit Maastricht. Waardeloos dus

Feels and looks like 1 euro clothes, nothing like photo at site