Compré un termo eléctrico twin 80 litros. A los 15 días de la instalación dejó de funcionar. Ha venido el técnico hasta 4 veces y el termo dejaba de funcionar al rato de irse el técnico. Al final me lo han cambiado por uno nuevo que ha dejado de funcionar a los 15 días de instalarlo. Estoy peleando para que me devuelvan mi dinero. No aconsejo Ferroli. Marca pésima.
JD
Javier Diaz A.
No compreis Ferroli ni Cointra
No compreis Ferroli ni Cointra. El termo de agua me ha fallado a los 2 meses habiendose oxidado la resistencia y no cubre la garantia alegando que hay cal en el agua. Esa no es la causa pues resto de electrodomésticos (lavadora, lavavajillas, etc funcionan perfectamente). Simplemente no quieren dar la garantía. Y una vez reparado vuelve a fallar. Conclusion: no dan garantia y a su vez el equipo no sura ni 1 año. Es un timo. Denunciable.
SP
Sally P.
Una pesadilla.La instalación soltaba…
Una pesadilla.La instalación soltaba agua desde el primer momento.La.puesta en marcha ausente durante vamos ya casi 2 meses. Pasando frío porque nadie responde.Ni la central, ni el instalador, ni el puesto oficial.Nada, me planteo tirarla, y poner otra.Una equivocación
JL
Jose Luis G.
Una mixrda de máquina
Una mixrda de máquina. Un aire acondicionado Diamant 18 de 4500Fg que hace más ruido que uno de ventana y que los plásticos "crujen" con los cambios de temperatura del equipo, pero que, según el servicio técnico, es normal. Que como enfría y da calor, la garantía no lo cubre.
AC
Adri C C.
Un servicio técnico lamentable
Un servicio técnico lamentable, la persona que te atiende en el teléfono te habla con unos aires de maleducada que es para mirárselo.
Llamé el lunes a Ferroli (porque a pesar de haberlo comprado en bricodepot no se hacen responsables y te tienes que gestionar tu solo la garantía) debido a compré un termo de agua que se ha roto en tan solo un año, diciendo que por favor se den prisa porque lo necesito para DUCHARME. Dice que le envíe la factura, se la envío y no es hasta el miércoles cuando me vuelven a llamar diciendo que se tiene que ver el modelo del termo, cuando en la factura iba incluido el numero de ticket de compra, fecha hora y todo. lo único que el modelo no se ve porque la factura ya tiene tiempo y se ha medio borrado.
Pues ahora dicen que si no se ve el modelo (a pesar de tener hasta el numero de ticket de compra y todo) que la garantía no vale y que me envia un técnico y lo tengo que pagar yo jajajajaj y todo estoy llevando dos días ya esperando sin haberme podido duchar, pero a la señorita que te atiende se la suda tardar 2 días en responderte aunque no te puedas duchar, menudo ascazo de tía.
Desde luego es la última vez que compro esta basura de marca e iré dejando mi reseña en todos lados para que llegue a la mayor gente posible y veáis como se las gastan, aunque por lo que estoy viendo poca gente tiene una buena opinión sobre esta empresa.
Puse ese primer mensaje el día 20 de marzo, a día 27 ha venido dos veces un técnico a mi casa para no hacer nada, el primer día decía que le faltaba una pieza, el segundo ha venido y no ha solucionado nada, y ahora, después de llevar ya 9 días con el termo roto, dice que va a pedir otro a la casa y tardara minimo otra semana mas, esto es un cachondeo y una autentica VERGUENZA de empresa. Pobre tonto el que compre algo FEEROLI
MG
Mgl
NUNCA COMPREIS ESTA MARCA!!!!!
NUNCA COMPREIS ESTA MARCA!!!!!
En el año de garantía, 3 averías (siempre las misma). 6 mese después, otra vez la misma avería. Servicio tecnico pésimo. El jefe de servicio tecnico de Barberá del Valles, nunca se ha dignado de responder a mis llamadas y mails.
DC
Dario C.
POMPE DI CALORE EGEA PESSIME !!
POMPE DI CALORE EGEA PESSIME !!
Ho 2 pompe di calore Egea90, hanno sempre dato problemi di eccessiva rumorosità a causa di ammortizzatori del compressore rotti/malfunzionanti.
Chiamata l'assistenza tecnica varie volte fanno riparazione che sul momento risolve il problema e poi dopo qualche settimana torna il rumore.
Tra poco scadrà la garanzia di due anni li butterò entrambi!
MC
Maria C.
Si blocca continuamente
Ho acquistato due mesi fa caldaia a condensazione: si blocca continuamente, ed è costosa. Pessimo rapporto qualità prezzo.