Formula 1Reviews of f1tv.formula1.com

Opzeggen ging lastig via de app. Daarom medewerker gesproken in de chat en medewerker zegt: Geen probleem meneer ik annuleer het voor u. Jaar later kom ik erachter dat ze nog steeds iedere maand incasseren. Weer in overleg met de customer service maar ze doen net of hun neus bloedt. Daarnaast geven ze geen antwoord op je vragen en draaien ze er omheen. Lijken wel politici. Vond het maar vreemd gedrag. Toen ik trustpilot opende zag ik dat er een heel leger mensen is met dezelfde ervaring!

Vanmorgen nog gp van Japan kunnen kijken enkele uren later kreeg ik mail van f1 dat mijn abonement opgezegd was?? Terwijl ik 27-03 jl nog ff €94,99 van mijn rekening kreeg afgetikt. Met de “helpdesk“ gechat deze zijden dat nieuwe abonementen niet meer voor een jaar zouden zijn. ik wees hem erop dat ik bestaande klant was en er volgens hun eigen media dat bestaande klanten ontzien zouden worden.. toen hete het opeens dat in mijn regio niet iedereen een jaar abonement meer kan krijgen ook nu weer was mijn opmerking ik ben bestaande klant… geen enkele compassie werd er getoond en als klap op de vuurpeil moet ik er zelf voor zorgen dat ik mijn geld terug krijg. Sinds viaplay zich ermee bemoeit zijn het echte oplichters geworden bah! Dit is eenzijdige contractbreuk van f1 tv pro/viaplay.. waar is die tijd van ziggo gebleven… Op deze manier wordt het zwart/illigaal kijken in de handgewerkt!

Japan teruggekeken. Belabberd beeld en heel veel onderbrekingen. Soms elke ronde. Hoogst irritant. Hadden meer kijkers daar last van?

Slecht en vertraagd beeld, waardoor sync. met granprix radio misloopt....

Bericht gekregen op 22-02-2024 dat ze het geld voor het jaarabonnement (verlenging) niet af konden houden i.v.m.dat de naam van het abbo en de visa niet overeen kwamen, dit gelijk getrokken en de volgende dag een mail dat ik betaald had. Het account overgezet op naam van mijn broer want je kan bewerken en toen moest er weer betaald worden maar nu per maand dus account weer terug gezet naar mijn naam zoals die afgesloten was in 2023, nu 6 chat,s en 50 emails verder is mijn account nog steeds verdwenen net als mijn betaling die ze niet meer terug kunnen vinden. Ik heb de mails van f1tv dat er betaald is over 2023 en 2024 bewaard en die opgestuurd samen met een afschrift van de visa + authorisatiecode (gekregen van de visa) maar ze kunnen mijn account niet vinden, de betaling niet vinden en het emailadres bestaat ook niet terwijl ik daar wel email van ze op ontvang ?. Elke keer weer dezelfde mail van ze terug ontvangen dat ze gegevens willen hebben wat zeer frustrerend is als je die al 30 keer hebt verstuurd, de ene keer is het in het engels dan weer in het nederlands en elke keer een andere naam onder de mail. Het is jammer voor mijn broer maar ik ben helemaal klaar met dit bedrijf en nu een betwisting lopen bij de visa om het geld terug te halen want terug storten kunnen ze niet want ik heb niet betaald pffff.

Does not work on TV waste of money

Abonnement is verlengd met een jaar voor €95 via Apple. Vervolgens zegt f1 dat er niet betaald is terwijl er gewoon de Factuur is. Apple kan niks betekenen in deze. F1 blijft maar wijzen naar Apple. Enige oplossing die f1 bied is abbo opzeggen en nieuw maand abbo afsluiten tegen veel hogere prijs. Dit zijn gewoon oplichtings praktijken!

Abbonement werd eenzijdig opgezegd, vervolgens krijg ik te horen dat het alleen voor lopende abonnementen verlengd kan worden met een jaar, wat dus niet kan omdat ze hem stopgezet hebben. Nu kan ik een maand abonnement afsluiten voor €11,50 per maand * 12 maanden = 138 euro ipv €64,99. Waardeloos geholpen ook door de medewerker van de chat optie op de site