Express ImileReviews of express.imile.com

Se potessi ne metterei anche 0 di stelle è un corriere di m3rd4, ogni consegna che dovrebbe arrivare tramite loro non arriva. Il corriere lascia i pacchi in strada e questi vengono rubati, non suona, non chiama. il loro servizio clienti non esiste. Ogni volta che vedo come corriere imile so già che quel pacco è perso. FANNO SCHIFO.

Esperienza pessima e frustrante. La mia spedizione risulta “consegnata”, ma non è mai stata ricevuta. Il corriere si è presentato in portineria con etichetta incompleta (mancava il cognome) e il pacco è stato rifiutato correttamente. Nonostante questo, iMile ha chiuso la consegna come avvenuta, caricando anche una foto di consegna che non corrisponde alla realtà. Il problema più grave è l’assenza totale di assistenza: – nessun numero utile – nessuna risposta via email – impossibile parlare con una persona – il numero del corriere mi ha contattata e poi non ha più risposto Il pacco è semplicemente sparito e nessuno si assume la responsabilità. Un servizio così, soprattutto nel last mile, è inaccettabile. Sconsiglio vivamente: zero trasparenza, zero supporto, zero affidabilità.