Salvatore C.
1-2-3…farsa!
All’inizio i consulenti cercano di essere empatici e ti sembra di parlare con persone che si prendono a cuore la tua situazione; chiedi il prezzo e dopo tanti tentativi di proporti un finanziamento per ridurre il prezzo (che non è mai quello dell’annuncio perchè quell’auto non esiste ma è da ordinare), ti forniscono un preventivo convenientissimo; al successivo contatto te lo mettono per iscritto ma il prezzo misteriosamente è salito; chiedi spiegazioni e la volta dopo il prezzo è salito ancora… delle due l’una: o è tutta una presa in giro o non sanno lavorare perché non sanno fare i conti; scegliete voi ma il risultato finale non cambia…dimenticavo infine di segnalare che, dopo che hai scritto per lamentarti e poi li cerchi RIPETUTAMENTE per ulteriori spiegazioni, il call center ti assicura che segnalerà ma nessuno ti richiama…secondo voi come ci può restare un cliente che ci ha creduto e si è fidato…?