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Ein Desaster. "Kulinarische" Stadtführung für 50€ anbieten und den Gästen dann quasi 6 keksgroße Gänge reichen. Die entsprechend abgegebene schlechte Bewertung auf der Eat-The-World-Webseite wurde natürlich nicht veröffentlicht.

Ohne Worte. Reine Abzocke. z. B. Mini Probierstücke an dreckigen Tischen (es roch nach Urin) ein Stück Brot auf dem Gehweg. 1 Stern für letzte Station, wir bekamen Reis und Gemüse. Langweiliger Guide (70) einige Personen hörten ihr gar nicht mehr zu. Die schlechteste Stadttteiltour (Grindel HH) die je mit gemacht habe.

Leider war es wegen Corona nicht möglich die Gutscheine einzulösen. Daraufhin geriet es in Vergessenheit Gutscheine erworben zu haben. Nachdem die Gutscheine wieder aufgetaucht sind wollte ich Diese (4 Stück!!!) einlösen. Leider wurde mir mitgeteilt dass diese nun abgelaufen wären. Auch auf die Anfrage ob man diese irgendwie noch anrechnen kann evtl auch nur zur Hälfte, wurde diese Anfrage abgelehnt. Natürlich teilweise selbst verschuldet aber das Unternehmen könnte etwas Kulanz zeigen, schließlich hatten sie damit 117€ eingenommen… ohne Leistung dafür zu bieten. Dafür gibt es Sterne Abzug. Sorry

Eat the World in Heidelberg war eine große Enttäuschung. Der Guide war in Ordnung, aber was kulinarisch angeboten wurde, war dem Preis der Tour nicht angemessen. Es wurden sehr kleine Stücken Quiche, Pizza und Baklava sowie ein kalter südamerikanischer Kaffee und eine Kugel italienisches Eis angeboten. Die Qualität der Speisen war bestenfalls durchschnittlich. Das Servicepersonal / die Inhaber der Geschäfte machten überwiegend den Eindruck, als wenn wir den normalen Restaurantbetrieb nur stören würden. Es war kein Bemühen zu erkennen, etwas Interessantes oder Besonderes zu bieten. In dieser Form ist Eat the World überteuert und nicht zu empfehlen.

Null Kulanz bei Gutscheinen - Jochen Schweizer Geschäftsmodell

Katastrophaler Kundenservice. Gutschein vor der Pandemie gekauft, nach der Pandemie abgelaufen, obwohl kein Ablaufdatum darauf geschrieben ist! Keine Kulanz, stattdessen ein 10% Nachlass-Angebot, was nur einem Bruchteil des Gutscheins entspricht, aber Hauptsache das komplette Geld vom Gutschein einkassiert. Absolute Frechheit!

Vorsicht bei Gutscheinen Vorsicht bei Gutscheinen: das Unternehmen Eat-the-World fährt eine Null-Kulanz-Politik bei Gutscheinen. Im Februar 2020 habe ich einen Gutschein für 2 Personen für eine Eat-the-World-Tour im Wert von 78€ geschenkt bekommen. Auf dem Gutschein ist keine Gültigkeitsdauer vermerkt. Damit war der Gutschein natürlich über ein Jahr abgelaufen als ich gestern eine Tour buchen wollte. Juristisch ist das Unternehmen im Recht mit dem Ablauf der gesetzlichen 3 Jahre, aber es wurden 78€ ans Unternehmen gezahlt für die keinerlei Leistung erbracht wurde und zudem fiel eine komplette Pandemie mit diversen Lockdowns in diesen Zeitraum. Der Kundenservice hat auf meine Frage nach Kulanz immerhin überhaupt geantwortet, diese aber direkt abgelehnt und einen 10% Gutschein angeboten. Aus meiner Sicht ist das schon ein unverschämtes Angebot, da man ständig 15% über andere Wege bekommt. Auch das Argument, dass meine Frau in den letzten zwei Jahren zwei Hüft OPs machen lassen musste, so dass sie kaum noch laufen konnte, hat keinen Eindruck hinterlassen. Das Verhalten der Firma ist reine Abzocke!!!

EAT THE WORLD FREIBURG. Der Guide war nett, wirklich interessante Hintergründe gab es allerdings nicht zu hören. Die kulinarischen Highlights waren zwei kleine Käsestücke zum probieren in einem Bioladen, ein Stück Dinkelbrot mit 0,05l Sekt bei einem Marktstand, 0,05l weißer Qualitätswein in einem Weingeschäft und 1 Frühlingsrolle in einem Restaurant. WOW! Und das für 45€! Alle teilnehmenden Geschäfte waren sehr sympathisch und auch gut, möchte nur nicht wissen was die vom Veranstalter bekommen haben. Wahrscheinlich nichts. Alles in Allem nicht zu empfehlen und das nächste Mal ohne mich!