Wir haben uns auf unsere bevorstehende kulinarische Städtetour durch Leipzig gefreut. Leider hielt die Freude nur kurz an. Das einzige Lob geht an unseren Guide, der uns Gäste sehr nett und hübsch verpackte Informationen über Plagwitz näherbrachte.
Die einzelnen kulinarischen Stopps machten uns beinahe sprachlos. Angefangen mit einer halben Zimtschnecke ohne Kaffee, eine Eiskugel im Durchmesser von 2 Zentimetern, … Ein lecker angerichtetes Hot Dog würden selbst Kleinkinder nur als Vorspeise einordnen. 2 kleine Baguettescheiben wurden mit 2 Käsevariationen von 1,5x2cm dekoriert. Alles in guter Qualität, allerdings würde sich nicht einmal eine Maus den Magen verderben und alles mit einem Biss verschlingen.
Wo waren Leipziger Spezilitäten?
Hochgerechnet 10€ Ausgaben pro Person und die gesamte Tour für 50€ pro Person steht in keinem Verhältnis und ist völlig unverständlich.
Wir werden es nicht weiterempfehlen!
M.Winkler
HB
Holger B.
Die zwei Sterne gehen allein auf das…
Die zwei Sterne gehen allein auf das Konto unseres Guides. Der war sympathisch, kompetent und konnte viel Interessantes über Handschuhsheim erzählen. Mit dem als „kulinarisch“ beworbenen Teil der Tour hatte unsere positive Bewertung allerdings nichts zu tun. Denn den als solchen zu bezeichnen, ist aus meiner Sicht schon ziemlich dreist.
Die Kostproben waren teilweise derart winzig, dass man sich ernsthaft gefragt hat, ob das so gemeint sein kann: ein Mini-Stück Käse, ein Häppchen Landjäger mit etwas Knabberzeug direkt aus der Packung, ein winziges Stück Brot mit ein paar Tropfen spanischem Öl und später noch einmal ein paar kaum greifbare Käsestückchen. Besonders appetitlich war auch die Präsentation nicht: Mehrfach bedienten sich sämtliche Teilnehmer aus denselben Tellern oder Schälchen.
Danach ging es zur Eisdiele. Dort gab es immerhin eine ganze Kugel Eis – allerdings nur aus den Standardsorten. Wer eine andere Sorte wollte, sollte dafür extra bezahlen. Bei einer ausdrücklich als kulinarische Tour verkauften Veranstaltung wirkt das schon fast wie Satire.
Anschließend durfte in einem Weinladen jeder Teilnehmer ungefähr 0,1 Liter Wein probieren. Das große Finale bestand schließlich aus einem Stück Linzer Torte. Und das war es dann auch.
Ganz ernsthaft: Was soll an diesem Programm „kulinarisch“ sein? Wenn verschiedene Betriebe im Rahmen einer solchen Tour präsentiert werden, sollte doch zumindest der Eindruck entstehen, dass sie Lust darauf haben, den Gästen etwas von ihrem Angebot zu zeigen. Stattdessen wirkten manche Stationen auf uns eher so, als müsse man mit möglichst wenig Aufwand und Wareneinsatz irgendwie noch eine Kostprobe zusammenbekommen. Als Eigenwerbung für die beteiligten Geschäfte funktioniert das jedenfalls nicht.
Auch der Veranstalter sollte sich fragen, welchen Gegenwert er seinen Kunden hier eigentlich bietet. Wenn bei einer kostenpflichtigen „kulinarischen“ Tour an den einzelnen Stationen derart geknausert wird, bleibt zwangsläufig der Eindruck hängen, dass vor allem die Marge stimmen soll. Für ein Unternehmen, das sich „Eat the World“ nennt, war das kulinarisch eine ausgesprochen dürftige Vorstellung.
FL
Florian
Finger weg!
Achtung, Finger weg! Mehrmalige kurzfristige Stornierungen von Touren - insgesamt drei. Planungssicherheit? Fehlanzeige!
All das führte dazu, dass wir unseren Gutschein über lange Zeit nicht einlösen konnten. Nun ist er abgelaufen und der Kundenservice ist alles andere als lösungsorientiert und zuvorkommend.
Standort: Berlin
MS
Michael S.
Absolutel unkulant
Wir hatten Gutscheine verschenkt. Leider war es uns nicht möglich diese einzulösen (familiäre und gesundheitliche Probleme).
Auf den Wunsch die Gutscheine dann aus Kulanz zu verlängern, bekamen wir nur eine Standard-Mail mit Ablehnung. Wir werden nun bei einem anderen Anbieter neu bezahlen um unserer Familie das Erlebnis zu schenken. Man hätte anders reagieren können, zumal wir ja auch eine Buchung durchführen wollten.
TE
Teilnehmer
Hitzewelle - keine Möglichkeit einer Terminumbuchung seitens Hat the World
Wir haben in dieser Woche an einer Eat the World Tour im Bahnhofsviertel Frankfurt bei einer deutschlandweiten Hitzewelle mit bis zu 41 °C teilgenommen.
Eigentlich hatten wir eine Absage durch den Veranstalter mit Möglichkeit der Umbuchung erwartet.
Eine telefonische Anfrage und E-Mail an die Geschäftsleitung vorab mit Wunsch einer Terminumbuchung wegen der ungewöhnlich hohen Temperaturen wurde abgelehnt und nicht erfüllt.
Eine kulante Bearbeitung konnte vom Team nicht durchgeführt werden.
Der Guide bemühte sich während der Tour für Erläuterungen Schattenstellen in den Straßen zu finden.
Die Teilnahme war sehr anstrengend und teilweise gesundheitlich bedenklich.
Der Veranstalter ist somit seiner Fürsorgepflicht für die Teilnehmer auf keinster Weise nachgekommen.
Wegen dieser unprofessionellen Vorgehensweise kann ich dieses Unternehmen auf keinen Fall weiterempfehlen.
JO
Jondalar
Das war leider ein absoluter Reinfall
Das war leider ein absoluter Reinfall. Hatte mit "Kulinarisch" recht wenig zu tun. Die Restaurants bzw. Läden waren nicht gerade einladend um nicht schmuddelig zu sagen. Die Kostproben waren überschaubar:
3 Baguettescheiben mit verschiedenem Aufstrichen, persische Kekse, Tomatensuppe, 1 Scheibe Croque, Baklava und zum Schluss Flammkuchenstücke. Alles ziemlich günstige Lebensmittel ...und das für 49€ pro Person. Wir haben uns abgezockt gefühlt!
SW
swki
Schade
Schade. Gutschein ist abgelaufen. Habe sehr nett gefragt, ob man auf Kolanz was machen kann.
Klar jeder kann es entscheiden. Aber manchmal geht halt was unter..
Habe schon diverse Touren gemacht. Aber das ist ne glatte 6 für die Kundenzufriedenheit. Geld weg. Beratung grottig! Wurde nur belehrt. Unglaublich!
AM
amelie ;.
Gutschein nach 3 Jahren abgelaufen!!!
Ich bin kein Einzelfall, wie ich hier lese. Auf dem Gutschein ist KEINE Gültigkeit vermerkt. Da nichts draufsteht, bin ich davon ausgegangen, dass er nicht begrenzt ist… FALSCH gedacht… 3 Jahre!!! KEINE Kulanz, KEIN Entgegenkommen, KEINE Möglichkeit, aber rechtlich genau informiert sein! Geld bekommen, aber keine Leistung erbracht… Finger weg!!! Die Bewertungen, wo die Tour gemacht wurde, sind aber auch größtenteils negativ! Kauft Gutscheine bei MyDreams!!!