Mjid B.
Chaabi bank pocket banking…
Je rencontre d'énormes difficultés avec le service client depuis que j'ai changé de téléphone. Malgré le respect scrupuleux des instructions et plus de huit appels, je ne reçois toujours pas le SMS de vérification. Par conséquent, je n'ai pas accès à l'application bancaire ni à mon compte. J'ai déjà déposé six service de réclamations, restées sans réponse. Cette situation est inadmissible, surtout pour la diaspora marocaine qui ne peut pas se rendre en agence. Désespérée, je menace désormais de partager



