customer
Keine Lieferung, keine Rückmeldung – sehr enttäuschend
Seit über einem Monat warte ich auf meine Bestellung. Die Zahlung wurde sofort abgebucht, aber die Ware ist bis heute nicht angekommen. Ich habe den Kundenservice mehrfach per E-Mail kontaktiert und bis heute keine einzige Antwort erhalten. Es gibt keinerlei Informationen zum Verbleib meiner Bestellung und auch keine Bemühungen, das Problem zu lösen. Als Kunde fühlt man sich völlig im Stich gelassen. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diesen Shop leider nicht empfehlen. Sollte das Problem nicht zeitnah gelöst werden, werde ich mein Geld über meine Visa-Kreditkarte zurückfordern und weitere rechtliche Schritte prüfen. Ich empfehle jedem, vor einer Bestellung die Bewertungen sorgfältig zu lesen. Ich hoffe , dass niemand das gleiche Problem erlebt.