Samir D.
Keine Rückerstattung für nicht functionierende Connectify Hotspot…
Ich habe den Connectify Hotspot getestet, jedoch hat die Software bei mir nicht wie erwartet funktioniert. Anschließend habe ich eine Rückerstattung beantragt, obwohl dies laut Beschreibung möglich sein sollte. Mein Antrag wurde jedoch ohne zufriedenstellende Lösung abgelehnt. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht vom Kundenservice und der Abwicklung. Für mich wirkt das Unternehmen dadurch wenig kundenfreundlich und nicht vertrauenswürdig.