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Ce n'est pas une arnaque de mon côté, j'ai bien reçu le livre. Mais la mission est complètement foirée. Pub avant la fête des mères, j'achète et je reçois 3 semaines après la fête des mères. Hors j'ai acheté 10 jours avant la fête des mères. Donc au final vous achetez un cadeau que vous recevez tardivement, trop tardivement et personne ne vous prévient sur le site des délais de livraison. Produits provenant de Chine, expédition la moins couteuse de leur côté, le prix ne vaut pas la qualité de l'expérience proposée. Ils boostent la marge mais ne fidèlisent personne comme on peut le voir sur ce site vu le nombre de personnes qui n'ont rien reçu. Fuyez si vous souhaitez faire un cadeau à vos proches. C'est trop cher, mauvaise qualité et trop long pour recevoir.

Je n'ai jamais reçu les livres. Je commande le 16 janvier et tout ce passe bien au début, je reçois même un mail me confirmant l'expédition de ma commande. Le 4 février, je reçois un mail me confirmant la livraison de mon colis. Sauf que l'adresse indiqué sur le mail n'est pas la bonne (alors que l'adresse de livraison que j'avais indiqué lors de ma commande était bien correcte). Ca m'embête, mais ça arrive. Je contacte donc le service client, et une certaine Christine Martin me répond très rapidement. Je lui explique la situation, et me propose de me renvoyer la commande. J'accepte en stipulant juste que j'en aurais besoin assez rapidement. A partir de ce moment là, les réponses commencent à se faire de plus en plus longues. Jusqu'à ce que je lui demande finalement un remboursement car l'envoi est trop long. Je n'ai plus jamais eu de réponse. Et évidemment aucun remboursement. J'ai bien sûr était débitée sans avoir jamais reçu le moindre livre. Ne commandez pas ici !!!!

Arnaque Jamais reçu le livre. Aucune réponse du sav malgré 3 relances

ARNAQUE!! Le colis n’arrive pas et ils ne veulent pas remboursé prétextant qu’il est arrivé alors j’ai la preuve de la poste!! N’achetez pas!! Honteux! Pas de service client, pas de numéro pour les joindre !

Livrée une semaine en retard, ce qui n'est pas la fin du monde, j'ai eu des contacts avec un service client par mail et ai reçu des réponses à chaque fois jusqu'à ce que je demande comment réaliser le retour et le remboursement de la commande tel que prévu dans les conditions de vente, silence radio depuis. Une bonne petite arnaque, à 20 balles le bouquin quand même.

ARNAQUE !!!!! COMMANDE PASSEE JAMAIS LIVRÉ, SERVICE CLIENT INEXISTANT.

J'ai passé ma commande le 3 décembre (n° #814543) et je n'ai toujours pas reçu le colis, malgré les informations de suivi qui indiquent une livraison le 13 décembre. Après plusieurs vérifications, le colis n’est toujours pas arrivé. L’option de livraison sans signature a clairement contribué à ce problème, surtout en période de fêtes. J’ai déposé une réclamation auprès de La Poste, mais je n’ai toujours pas reçu de retour de leur part. Il est inacceptable que ce soit à moi, en tant que client, de devoir gérer ce type de situation, surtout lorsque la livraison ne s’est pas déroulée correctement. De plus, j’ai été facturé de 1,66 € de frais supplémentaires, probablement à cause de la conversion de devise vers EAU, ce qui n’était pas indiqué clairement lors de l’achat. Le service client a répondu rapidement, mais malheureusement, aucune solution concrète n’a été proposée pour résoudre le problème. Je suis très déçu par cette expérience.

C’est une arnaque. Je n’ai rien reçu 1 mois plus tard, alors qu’on m’affirme 10 jours de livraison max