ClivetReviews of clivet.com

FINO A QUANDO NON HO AVUTO BISOGNO DELL'ASSISTENZA TRANNE ALCUNI RUMORI TERRIFICANTI CHE LA MACCHINA INTERNA EMETTEVA MA LA GRANDE SCOPERTA QUANDO SIAMO PASSATI DA PRIMAVERA A ESTATE LA MACCHINA ESTERNA NON FUNZIONA PIU HO CHIAMATO IL CENTRO ASSISTENZA CHE MI INDICA IL SITO MA NON RISPONDE MAI NESSUNO HO CHIAMATO ALCUNI TECNICI E MI ANNO DETTO CHE MI SONO FATTO TRUFFARE CHE QUESTE MACCHINE SONO BIDONI DI IMMONDIZIA CHE UNA VOLTA ROTTE BISOGNA SOLO BUTTARLE. E MAI POSSIBILE UNA MACCHINA MONTATA 18 MESI FA BISOGNA ROTTAMARLA CHE SCHIFOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO

L'esperienza con Clivet è quanto di peggio si possa immaginare. Macchine che si rompono con cadenza semestrale, interventi costosi, rete di assistenza inesistente, tempi biblici, interventi inutili e negligenza totale verso il consumatore. Dal 2020 ad oggi abbiamo collezionato almeno 2 mesi all'anno di macchina non funzionante, 1 sostituzione completa (per fortuna in garanzia) e cifre inestimabili di manutenzione.

Prodotto nuovo, manopola regolazione acqua calda non funzionante, caldaia in blocco. Richiesta di assistenza e risposta immediaa per una "ipotetica" massima disponibilità. Ad oggi a distanza di diversi giorni non abbiamo il piacere di avere acqua calda per intanto la caldaia è in blocco. Rimpalli Clivet e responsabile locale per l'assistenza. Ad oggi ancora niente. Non consiglierei. Ing. A. Curcio

Bologna , Montata PDC , VMC ed elfo control 3 tutto CLIVET nel 2024 , quindi modelli recenti . Tutta roba cinese perché i tecnici CLIVET dell’assistenza hanno detto così , mi fido . ,software fa schifo , l’app non serve a niente , perché non si può controllare nulla. La PDC funziona , la VMC da nuova faceva rumore , risolta , poi si è rotto il filtro elettronico, cambiato , poi si è rotto di nuovo, se tornassi indietro la ricomprerei ? Col cavolo !!!!! il primo centro assistenza faceva Pena , con il secondo sono molto bravi ma tempo di attesa lunghi ……

se potevo davo 0 stelle. Avete recensioni negative perche' non funzionano i vostri centri di assistenza. Abbiamo contattato sul territorio toscano la Petrone Stefano & c. s.a.s. e dopo tre mesi di richiesta di assistenza per far ripartire un impianto Clivet non si sono MAI fatti vivi. Abbiamo optato per Punto Clima ma anche questo, dopo un primo sopralluogo, sparitonel nulla , senza magari dirci "non siamo capaci di fare questo intervento". Da un mese spariti. Avrete anche dei prodotti buoni, ma senza una assistenza adeguata la vostra qualità diventa pessima. Consiglio di rivedere il contratto dei vostri centri assistenza autorizzati.

Pessima marca macchina di soli 10 anni sono rimasto a piedi una decina di volte tra cui 1 mese in estate senza condizionamento ed al momento ancora fermo senza riscaldamento da almeno 3 settimane e non sappiamo ancora quando potranno riparare il guasto perchè non riesco a trovare il ricambio Servizio assistenza PESSIMO a partire dalle sede di Belluno per non parlare dei centri in Lombardia e Piemonte.

Terribili! Attenzione ad acquistare il sistema di pompe di calore da questa azienda! Per sostituire un tubo che si è ghiacciato, ci hanno fatto un preventivo per sostituire l'interno impianto come nuovo. Tenendo presente che quello attuale ha solo 7 anni!

Pessima assistenza, sono senza riscaldamento da un mese, non hanno mai risolto nessun problema, d'estate esce aria calda dai fancoiler... con costi esorbitanti...e non hanno mai risolto...4 anni di delirio, finalmente mi hanno combinato assistenza.Li sconsiglio vivamente .