ClivetReviews of clivet.com

Esperienza "costosa", non solo a livello di spesa... Ho installato un impianto Clivet nella mia taverna per ovviare ai problemi di umidità. Problemi parzialmente risolti, finché la macchina (fuori garanzia - peccato nessuno mi avesse fatto a suo tempo presente che esisteva una estensione di garanzia) ha cominciato a fare strani rumori. Scarsissima l'assistenza post vendita nella zona di Monza e Brianza (DV Condizionamento di Pessano con Bornago si rifiuta di uscire), dopo molteplici tentativi forse ho trovato un tecnico "qualsiasi" con conoscenze, tempo e voglia di mettere mano al mio ELFOFresh che nel frattempo ho dovuto spegnere... Averlo saputo prima, avrei valutato alternative a Clivet. AGGIORNAMENTO: a causa di utilizzo in condizioni critiche (:-!) abbiamo dovuto sostituire uno dei due motori, con una spesa di euro 1.549,40.

Se potessi darei anche meno di una stella! Ho chiesto intervento urgente per Elfopack fermo (Parmaclima su indicazione di Clivet stessa) al 11 novembre. Al 28 novembre sono ancora in attesa di intervento…nonostante vari solleciti Vuol dire al freddo!

Caldaia clivet gaia,pessima, assolutamente sconsigliata, in dodici anni un intervento continuo, soprattutto nei primi tre anni, avrei già potuto comprarne un'altra con quello che ho speso in manutenzione, l'assistenza fa quello che può essendo l'unico della zona(veneto), anche perché se ci sono pezzi da sostituire i tempi sono di almeno una settimana,la lista di interventi è lunga, perfino le pompe sono state sostituite, ho letto la recensione dell'utente Andrea, la mia è un copia incolla compresa la voglia di tirarla giù a martellate, per non parlare dell'estivo, avrà funzionato per cinque giorni in tutto, ci ho rinunciato spendo meno a trasferirmi in montagna, basta sto cercando soluzioni definitive, spero sia utile a chi sta valutando, cambiate strada,saluti

I installed this brand in my country Kosovo is the worst stuff I see my life Even people are selling doesn’t have a clue No service man nothing. When you good manufacture when you give to distribution they should make sure they have a service people. I am licensed plumber in New York City and heating company I own When I see the unit been installed with nothing safety I will never recommended this brand

Centri assistenza una vergogna,caldaia di nemmeno 3 anni, in estate abbiamo sempre avuto problemi con il clima che ogni tot tempo di sì disattivata e fuoriuscita aria calda, poi blocco della caldaia e senza acqua calda per più di una settimana e nessun centro di assistenza che potesse uscire prima di 3 gg dalla chiamata, per fortuna è assistenza!!!!

Ho purtroppo acquistato un impianto nuovo Clivet per la mia nuova casa, composto da Gaia + ElfoFresh + quadro di commando (non ricordo il nome). Risultato: UN DISASTRO TOTALE ! Inizialmente per risolvere tutti i problemi della pompa di calore Gaia ci sono voluti più di 20 (VENTI) interventi, ottenuti fra l'altro a suon di minacce con l'avvocato, ecc. Hanno cambiato un sacco di pezzi, ad un certo punto persino l'interno compressore, per poi arrendersi all'evvidenza (dopo 3 anni !!) e cambiare l'intera pompa di calore. I problemi, che riguardano il modello e l'azienda di conseguenza non sono certo finiti. Ad un certo punto, oltre ai problemi iniziali, dopo 8-9 la Gaia andava continuamente in errore. Il centro assistenza di zona (Udine) si è inventato la scusa che il mio elettricista aveva connesso male l'impianto e, andando vergognosamente a tentativi, ci ha lasciati con tutta una serie di cavi volanti per casa per 10 giorni, perchè secondo loro la connessione andava fatta diversamente. Poi è intervenuto un altro loro dipendente (che ne sapeva più del titolare) e ha rimosso tutti i cavi volanti provvisori e sostituito semplicemente un pezzo in un quadretto, che era la causa del problema. Il centro assistenza ha comunque provato a mettermi in conto tutte le ore INUTILI che avevano speso nel loro tentativo di "depistaggio" e dopo discussioni e minacce ho dovuto pagare comunque la metà dell'importo. Nei 4 anni successivi altri problemini non sono mancati. Una perdita di acqua qui, una perdita là... insomma una tortura. Se dovessi un giorno vincere il SuperEnalotto giuro sui miei figli e smonto a martellate tutto l'impianto e glielo scarico davanti al portone dell'azienda. Mi spiace perchè capisco l'azienda sia fatta di persone, ma la progettazione vergognosa dei prodotti per privati e l'assistenza inadeguata fanno sì che realtà come queste debbano solo chiudere per evitare di danneggiare altri clienti ignari. Purtroppo un impianto di riscaldamento per una casa non è una cosa che si può cambiare molto facilmente, quindi il marketing spinge per vendere, dopo di che tutto ricade sul cliente finale, che è l'unico a subire tutte le conseguenze. Ripeto, per essere certo di far passare il messaggio corretto: EVITA CLIVET !

Purtroppo ho l’impianto fermo e non c’è nessuna possibilità di avere un pronto intervento, quindi la mia attività non può lavorare!!! Cambierò il gruppo frigo mai più Clivet

Comprata pompa di calore e 7 split. 7 split che non funzionano adeguatamente e perdono acqua. Assistenza che continua a non rispondere e rimandare. Un incubo, da procedere per vie legali.