CentrosicurezzaelettricoReviews of centrosicurezzaelettrico.com

Gestione delle vendite online assollutamente da rivedere, con il sito che permette l'ordine ma non crea nessun account, mail di conferma che non arrivano e nessuna possibilità di tracciare l'ordine. Fortunatamente il titolare risponde al telefono (seppur non sempre in maniera precisa) e i pagamenti sono protetti da Paypal. Alla fine però, non con pochi patemi, la merce è arrivata seppur in ritardo (circa 10 giorni) ma con il prezzo più competitvo del web.

PESSIMA ESPERIENZA! Effettuo l’ordine il 13 dicembre e solo dopo aver ordinato vengo a sapere che il prodotto non è disponibile. Mi dicono di aspettare qualche giorno. Richiamo e mi dicono che il prodotto sarebbe arrivato dopo il 7 gennaio. Richiamo e mi dicono metà gennaio e poi fine gennaio. Chiedo il rimborso e non mi rispondono più al telefono. Solo grazie all’assistenza PayPal e alla gentilezza del personale ho avuto la possibilità di recuperare i miei soldi altrimenti li avrei persi visto che al telefono e ai messaggi non hanno più risposto. Assolutamente da evitare!!!!

Assegno due stelle per la difficoltà di mettersi in contatto e per la mancata comunicazione della difficoltà di reperire i prodotti da parte dell'azienda. Fortunatamente dopo le mie innumerevoli chiamate a vuoto , mail e chat (alle ultime due non rispondono proprio) sono stata ricontattata e hanno proceduto al rimborso,

Ordine WC-6112 effettuato in data 09/03/2023, due mail e due telefonate da parte della mia ragazza, chiedendo la spedizione urgente. Li ho poi sentiti io, altre tre volte, fino al 17 marzo, quando assicuravano di spedire entro il giorno successivo, comunicando il tracking. Oggi è 21, il materiale a noi occorre sempre con urgenza e, richiamati ancora, dovevano controllare se fosse tutto disponibile. Facile tenere in ostaggio i soldi e poi preoccuparsi, non funziona così. Abbiamo aperto la controversia su paypal, poi dovremo provvedere a un acquisto su un altro sito, perdendo ulteriore tempo.