Bremer Flughafen ändert sich einfach nicht ...... 45 Minuten nach Landung immer noch keine Koffer zu sehen.....
Kein Wunder das der Flughafen dicht gemacht werden soll .... bin dafür....
Andere Länder sind mega schnell.....
Da landet 1 Flugzeug hier in Bremen und bekommen es nicht mal hin hier.....
Einfach schlecht
WK
Wolfgang K.
Persönliche Beziehungen offenbar wichtiger als transparente Regeln
Bei der heutigen Flug-Abfertigung mussten zahlreiche Passagiere mehr als eine Stunde warten – darunter ältere Menschen, körperlich eingeschränkte Reisende und Familien mit kleinen Kindern.
Währenddessen ging eine Frau mit zwei Kindern seitlich an der gesamten Warteschlange vorbei und sprach einen Mitarbeiter an, zu dem nach meiner Wahrnehmung eine persönliche Vertrautheit bestand. Dieser veranlasste nach kurzer Rücksprache mit einem Kollegen ihre sofortige Abfertigung und wandte sich anschließend wieder den übrigen Passagieren zu.
Eine Fast-Lane-Berechtigung, besondere Betreuung oder eine andere nachvollziehbare Begründung war für die Wartenden nicht erkennbar. Nach dem von mir unmittelbar beobachteten Ablauf entstand vielmehr der deutliche Eindruck einer persönlichen Gefälligkeit.
So etwas erinnert an einen schlecht geführten Flughafen, an dem persönliche Kontakte und Zuruf wichtiger erscheinen als transparente Regeln und die Gleichbehandlung aller Reisenden. Von einem deutschen Verkehrsflughafen, der sich öffentlich auf Compliance-Regeln beruft, erwarte ich etwas anderes.
Wenn persönliche Verbindungen ausreichen, um reguläre Abläufe und Kontrollen zu umgehen, ist das aus meiner Sicht nicht nur unfair, sondern auch ein mögliches Sicherheitsproblem. Solche informellen Zugänge könnten im schlimmsten Fall auch von Personen mit unlauteren oder rechtswidrigen Absichten ausgenutzt werden. Gerade an einem Flughafen müssen Regeln ausnahmslos, nachvollziehbar und unabhängig von persönlichen Bekanntschaften eingehalten werden.
Offenbar gelingt es dem Management nicht ausreichend, die eigenen Compliance-Regeln bei den eingesetzten Mitarbeitern durchzusetzen. Zusammen mit den zahlreichen kritischen Onlinekommentaren macht dieser Vorfall den Bremer Flughafen für mich zunehmend unattraktiv.
Ein sehr schlechtes und unprofessionelles Bild.
SR
S. R.
Parken, sehr teuer
Parken: nur was für sehr reiche Leute
4 Tage = EUR 84,-
RB
Reise B.
Lange Wartezeiten und Unfreundlich
Es wirkt unorganisiert. Viel zu lange Wartezeiten und unfreundliches / beleidigendes Personal. Absolut inakzeptabel.
CR
C. R.
Ein Stern ist noch zu viel.
Ich muss leider einen Stern vergeben, aber der ist noch zu viel. Absolut unhöfliches, überhebliches und arrogantes Sicherheitspersonal. Sowas habe ich bei meinen vielen Flügen noch nie erlebt. So etwas von kleinlich und anmaßend kenne ich nicht einmal von den ganz grossen Airports dieser Welt. Eine absolute Frechheit wie das Sicherheitspersonal sich hier Reisenden gegenüber verhält.
CO
Consumer
Schikane des Sicherheitspersonals
Ich habe auf keiner meiner Reisen in meinem ganzen Leben ein so unverschämtes Verhalten gegenüber Reisegästen vom Sicherheitspersonal erlebt. Als Deutscher im Inland zu reisen, sollte eigentlich kein Problem sein. Doch der Flughafen Bremen beziehungsweise das Sicherheitspersonal machen es zu einem Riesenproblem. Ich war auf dem Weg von Bremen zurück nach München mit einem Handgepäck Koffer, hatte alle Vorgaben erfüllt und hatte höchstens 100 ml in einer Flasche und auch nicht insgesamt über 1 l dabei. Meine Flüssigkeiten waren in einem 3 l Beutel verstaut, damit nichts ausläuft. Als ich aber dann bei der Sicherheitskontrolle ankam, hieß es ich müsste jegliche elektrische Geräte sowie auch die Flüssigkeiten auspacken und ihr zeigen. Dies machte ich natürlich auch daraufhin, danach wies die Frau unfreundlich darauf hin, dass ich so nicht durch die Sicherheitskontrolle kommen würde und meine Flüssigkeiten in einem 1 l Beutel verstaut sein müssen und nicht in einem 3 l oder 5 l Beutel sein dürfen. Daraufhin sagte ich, dass ich so etwas nicht habe und ich nicht verstehe wieso das so ein Problem ist, da es an keinem anderen Flughafen jemals auf der ganzen Welt zu solchen Problemen kam. Ich bin viel mit Handgepäck unterwegs aber so etwas hab ich noch nie erlebt. Es war klar zu erkennen, dass ich nicht über 1 l an Flüssigkeiten dabei habe und auch nicht über 100 ml pro Verpackung und sie konnten mir nicht mal sagen wieso sie solche absurden Regeln haben. Es war wirklich die reinste Schikane. Koffer auspacken Koffer zumachen und so weiter…
Sie lasste mich 10 Minuten stehen. Währenddessen schoben sie aber schon meine Wertsachen Taschen, Handy und Geld auf die andere Seite und ich konnte nicht mehr zu meinem Eigentum. Als ich sie darauf hin wie es, dass ich doch bitte mein Tasche gerne wieder hätte, schaute sie mich nur genervt an und brachte sie mir daraufhin wieder. Nach der Durchleuchtung wurde ich dann direkt wieder rausgezogen und ins wurde in meinen Haaren rumgefummelt dass man dachte, das machen die nur, um ein zu schikanieren. Ich habe so etwas noch nie überlebt, und ich hoffe, dass sich die zuständigen Personen mit ihrem Personal auseinandersetzen und die Regeln, die anscheinend nur in Bremen am Flughafen herrschen, in Zukunft klar definieren und die Leute nicht mehr so schikanieren. Ich habe mich bei dieser Aktion extrem unwohl gefühlt und sowas in Deutschland alsDeutscher zu erleben, lässt einen wirklich zweifeln…..
UN
Unmut
Check in Bremen ist die reinste…
Check in Bremen ist die reinste Katastrophe. Überhaupt kein Konzept, nur unfreundlich.
Heute sind wir aus München nach Bremen zurück geflogen.
Ein Unterschied wie Tag und Nacht.
Habe noch nie so freundliche Mitarbeitende erlebt. Die Bremer sollten mal in München eine Schulung machen.
HB
HB
Der mit Abstand schlechteste Flughafen…
Der mit Abstand schlechteste Flughafen in Deutschland. Leider bin ich aus beruflichen Gründen gezwungen diesen Flughafen zu nutzen. Seit über einem Jahr sind die Maschinen verspätet. Besonders die Flüge um 6 Uhr sind hiervon betroffen. Entweder sind die Maschinen nicht vorbereitet, die Technik beim Check In versagt, oder man ist wie in den Wintermonaten hoffnungslos mit der Enteisung der Maschinen überfordert.
Die Sicherheitskontrolle ist ebenfalls eine absolute Katastrophe. Viel zu wenig Personal für die Frühmaschinen, so dass es teilweise schon hier zu erheblichen Wartezeiten kommt.