BonparfumReviews of bonparfum.com

Commande pas reçue. Commande passée le 9 décembre et toujours pas livrée, le service commercial ne répond pas à mes messages. À fuire

Commande passée le 10 novembre. Depuis aucune info, aucun retour mail suite à mes relances. Zéro contact, zéro service... Minable.... J'attends toujours ma livraison.... 😠😠😠

Parfum besteld en betaald, 4 maanden niets van gehoord, komt onze postbode ja ik heb hier een pakje van bonparfum, maar je moet eerst 35 euro betalen. Ik stuur een mail ja sorry wij storten je geld terug, nooit niets gezien en nooit meer iets van gehoord, Bestel AUB niets van deze Oplichters.

Bait and switch I have ordered a cologne ( Le male couple by Jean-Paul Gautier) which I have used for years but it got discontinued in the US. However, BonParfum offered it on their website without the box for 60 dollars, which I paid for with shipping all excited! I was extremely disappointed when they sent me the “right” cologne bottle filled in with a different cologne( they used the original le male, which is different from Le male couple) as if, I would not recognize a cologne I have used for years. The bottle showed clearly that it has been opened because the spray tip was "crooked". I contacted them with pictures proof and they denied it. This company is a scheme!! Do not buy from them.

Commande passé le 1er novembre et toujours pas reçu !! Pourtant j avais déjà passé 2 commandes sans soucis ! Apres une vingtaine de mails cela ne mène toujours à rien ... J attends toujours un retour

Commande pas reçu ..4 messages envoyés..Zero réponse..Tu parles d'un accès 24h/24 service client Je suis dégoutée c’était un cadeau d'anniversaire..en plus le parfum commandé à été en vente sur Vente Privee moins cher..J'ai laissé passé pensant que j'allais enfin recevoir le colis..J'ai demandé à être remboursé histoire de rattraper le cout à Noël..mais toujours aucune réponse du service client. Hyper déçue

plusieurs mails, jamais de réponse… ET AUCUNS REMBOURSEMENTS …. du vol !

ARNAQUE !! Site à déconseiller. J'ai effectué une commande le 10 août et malgré mes relances mails, je n'ai eu aucune nouvelle ...