Cherry S.
Bunch of knuckle draggers
This bunch of jokers can't even answer a support question simply as it goes back to different people who don't even read the replies properly. Avoid like the plague and go to a better bookmakers than these jokers.
Betsafe is listed under Gambling.
Betsafe (betsafe.com) has 259 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.5 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingShowing 213 reviews with 1 star · Clear filters
Cherry S.
This bunch of jokers can't even answer a support question simply as it goes back to different people who don't even read the replies properly. Avoid like the plague and go to a better bookmakers than these jokers.
Phillip S.
I had some "try-spins" and BOOM! they started spamming me with daily "Check us out" messenges... And if I want them to stop i cost me money... Aweful company! :(
Mufi S.
Forbandet, at jeg ikke lige tjekkede her. Sikke dog et platselskab. Skulle kun snuse den af med 100 kr. Godt man ikke brugte mere på det selskab.... Ingen af de stakler i kundeservice ved eller kan noget - De fleste spil virker slet ikke - og der er en generel fornemmelse af at det bare er en pengemaskine uden nogen form for evner ud i kundepleje. Ja, kostede 100 kr. at prøve dem. - Til alle andre kan jeg kun anbefale at spare de skide 100 kr. - Sikke dog en gang plat. - Har Staten virkeligt godkendt den slags ? - I så fald vil jeg hellere spille på TIPS....
Kasper
Ufattelig dårlig service og helt urimelige krav til gennemspilning af bonus derinde!
Thomas
Der må være bedre måder at tjene penge på. En flok tyve der lokker unge mennekser til at miste alt hvad de har.
Mathias Lilholt N.
Jeg startede som kunde ved Betsafe med udsigten til at spille på et specifikt væddemål og få en velkomstbonus. Væddemålet var enten udløbet eller aldrig oprettet, da jeg havde indbetalt mine penge. Velkomstbonussen var der heller ikke noget af. Derefter besluttede jeg, at jeg ville have udbetalt mine penge, hvilket startede en større lavine af forhindringer. 1. Jeg forsøgte at udbetale mine penge til en bankkonto Overførslen blev afvist, da bankkontoen ikke stod i samme navn som Betsafe-kontoen. Fair nok. 2. Jeg forsøgte nu at udbetale mine penge til en bankkonto i samme navn som Betsafe-kontoen. Overførslen blev afvist, fordi jeg ikke benyttede mig af samme betalingsmetode som ved indbetalingen. Jeg skulle overføre tilbage til kreditkortet, som i øvrigt var udløbet i mellemtiden, og ikke kunne ændres... 3. Det tredje forsøg blev gjort til kreditkortet, som jeg oprindeligt benyttede mig af Herefter fik jeg en temmelig uprofessionel e-mail med masser af stave- og syntaksfejl. Nu skulle jeg uploade dokumentation for min identitet. Først nu!? Jeg troede først det var svindel, men kunne konstatere, at der var et afsnit til at uploade dokumenter på Betsafe-siden. De krævede at man scannede pas og en regning. 4. Jeg uploader nu de 2 dokumenter, som de skriver, at man skal scanne ind. Jeg får nu en mail om, at passet ikke er godkendt. Nu vil de have et billede i stedet for. Selvom der tydeligt står på siden, at de vil have en indscannet kopi. 5. Jeg tager et billede af passet, som jeg uploader endnu en gang Billedet bliver godkendt, og jeg venter nu om pengene på mirakuløs vis bliver overført til mit udløbne kort. Hold jer langt væk fra dette højst uprofessionelle site, hvis I ikke orker alle disse forhindringer, som Betsafe har stillet op for at beholde dine penge. Jeg opretter i hvert fald aldrig en konto igen, det er helt sikkert!
mike.jorgensen
You get limited very quick !!!
Morten S.
Jeg vil end ikke anbefale min værste fjende at sætte penge ind på betsafe. De lokker med fine tilbud, men det betyder naturligvis ikke at de behøver holde hvad de lover når det kommer til stykket. Min oplevelse bunder i at de i onsdags havde et tilbud hvor man kunne sætte et bet på 200 kr. på Ajax - Barcelona, og i tilfælde af at dette bet ikke gik hjem, ville man angiveligt få et freebet på 200 kr. Kravet var at spillet skulle være på 1X2 - altså et spil med 3 mulige resultater. Det satte jeg så på Barcelona (-2), og da de som bekendt kun vandt med 2 mål glædede jeg mig til trods alt at få et freebet som plaster på såret. Dette var i øvrigt også hele grunden til at jeg i første omgang satte penge ind, og at jeg spillede på et så usikkert udfald som jeg gjorde. Problemet var dog at mit freebet aldrig gik ind på kontoen. Da jeg så skrev til deres support for at høre hvor det blev af var svaret bare "at det havde stået der, hvis handicapspil talte med". Wtf. Så skriv det dog. Jeg vil som sagt anbefale ALLE at gå langt udenom denne svindlervirksomhed. Og i stedet smide deres optjente skillinger ved andre spillefirmaer, hvor moral og kundeservice ikke i samme grad er en by i Rusland, som hos bet"safe" !!