After playing through my bonus I ask for a payout and they ask for copy of Visacard, a copy of passbord and a copy of a built with my address on. If they really need this info and they dont do it to annoy people and make a payout difficult. Why the .... dont they ask for it prior to depositing money. Biggest scam ever! Please use some other site. I ended up loosing my money because the transfer to my account was cancelled and I live with someone, so my name is not on any address papers.
RS
Russell S.
rubbish
Terrible service take all your money if I could they would get no stars rip off
LB
Lars B.
Nægter udbetaling af gevinst
TILBUDSBONUS få 2.000,- ved indbetaling på 2.000,-, fantastisk tilbud, hvis så bare virksomheden vil udbetale gevinsten. Jeg har efter flere dages mail korrespondance ikke fået udbetalt min gevinst.
Efter at have fritspillet min bonus, som var bekræftet af Betsafe, ønskede jeg udbetalingen. Betsafe bedt herefter om dokumentation om det var mig i form af kørekort + sygesikring, hvilket jeg uploadede på deres side. Jeg henvendte mig igen, da jeg fik en fejl omkring udbetalingen, at der kunne gå op til 72 timer, inden jeg kunne udbetale beløbet på samme betalingskort som indbetalingen fandt sted med. Dog var det 11 dage siden jeg indbetalte bonus beløbet, og dermed over 72 timer.
Jeg sidder efter flere dage stadigvæk dagligt på deres chat samt prøver at kontakte dem pr. mail i håb om de vil udbetale min gevinst.
Jeg er igang med at videregive sagen yderligere, da jeg godt kan se det er en blindgyde.
Derfor, hold jer fra deres bonus og deres side, det samme gælder deres overordnede selskab Betsson, som er en del af Betsafe. I bliver godt og grundigt taget ved næsen.
Mvh
Lars
/OPDATERING
Efter mange korrespondancer med Betsafe.dk fik jeg pengene udbetalt. Dog tog dette omkring 4 uger. Jeg kan ikke anbefale Betsafe.dk, da jeg synes det er for besværligt at få udbetalt sin gevinst. Dog fortjener i, at få denne opdatering, at pengene blev udbetalt, dog efter besvær.
GH
Guy H.
They don't honour there bonuses
played the bonus by the terms and conditions set out and then never got it.
MF
Martin Falslev A.
Annullere væddemål igen og igen
Spillede forleden på 6 kampe hos dem.
Mit væddemål blev accepteret og alt var godt.
Tror jeg har vundet, men det viser sig, at de efterfølgende har annulleret 2 af mine væddemål samt rejected 2 (de var ellers først godkendt).
Så 4/6 væddemål annulleret på en dag!
Har skrevet med deres support i 20 min. nu og deres svar forbliver blot:
Betsafe forbeholder sig retten til, efter eget skøn, at erklære et væddemål annulleret, helt eller delvist, hvis det er indlysende: at resultatet af en begivenhed bliver offentligt kendt før afslutningen af begivenheden; at væddemål er blevet tilbudt, placeret og/eller accepteret pga. en fejl
Der er ikke sket anden fejl her end de har sat odds'et for højt fra start.
Det er vel en naturlig det af gamet vil jeg mene, men nej det vil de ikke være med til.
Har ikke kendskab til andre bookmakere i DK som gør sådan. Hold jer væk og vælg en anden udbyder. For Betsafe skal nok sikre at, de ikke taber! Det har de juridisk ret til.....
CK
Christian K.
Inaktivitets Gebyr?
Mange ting har jeg set i mit liv, men det må da nok være det mest griske i lang tid.
Et gebyr for at være inaktiv på spillesiden, jeg har aldrig fløjet til Chat Supporten så hurtigt for at få lukket en konto, fordi sådan en knap er der jo ikke på ens Profil side.
Heldigvis var der en god supporter der kunne lukke min konto.
Fy for S....! Inaktivitets gebyr!?!?
BJ
Bjarke
Månedligt inaktivitetsgebyr på 40 kr.!
Jeg har netop modtaget en mail om at, fordi jeg ikke har brugt min konto i 12 måneder, vil de begynde at trække 40 kr./md. fra min spillekonto, hvis jeg ikke logger ind inden 5 dage. Lige friskt nok efter min mening.
AL
Alexander
Elendig side
Elendig side hvor det er tæt på umuligt at få udbetalt dine gevinster.