Atomstack USAReviews of atomstack.us

Ich bin mittlerweile seit Oktober 2025 im Kontakt mit dem Support – und das ohne zufriedenstellende Lösung. Das Produkt (Laser) kommt an und selbstverständlich möchte man es testen. Genau hier beginnt das Problem: Sobald man es auch nur einmal benutzt, bekommt man angeblich maximal 70 % des Kaufpreises zurück. Nach der Rücksendung wird dann zusätzlich behauptet, dass die Lieferung nicht vollständig gewesen sei, sodass am Ende nur ein Teilbetrag erstattet wird. Der Support ist extrem langsam – Antworten kommen teilweise nur alle drei Wochen. Und obwohl Fehler inzwischen sogar eingeräumt wurden, erfolgt trotzdem keine vollständige Rückerstattung. Für mich ist das ein absolut inakzeptables Verhalten.

LOVE IT! i got a KRAFT laser with infrared and diode and they can both engrave the same object! The atomstack software pretty good but im sticking with lightspeed for now as i have all my past work in here and they work great together.

Growing my business with the Atomstack machines is amazing. I take it to all the markets I attend to sell my personalized items. Thanks to its affordable price, it paid for itself very quickly. For me it was really important to have the class 1 safety machines like the Kraft, Atelier and Hurricane.

Really like the user friendliness of the Atomstack Kraft!