AparanjanparisReviews of aparanjanparis.com

Délais de livraison non respectés malgré des frais payés pour un envoi rapide. Service après-vente contacté : réponses vagues au départ, puis plus aucune réponse malgré une relance. Manque de sérieux et de suivi client.

Catastrophique!!! FUYEZ APARAJAN !!!! Jolie bijoux en aspect mais qualité très médiocre boucles d’oreilles cassées au bout de 2 jours SAV expéditif et désagréable … plus jamais!

Atroce. Applique des frais abusifs aux retours pourtant payés par les clients. Ne rembourse pas la totalité de la commande retournée.

Articles de très mauvaise qualité. Ne vous faites pas avoir, regardez bien ce que vous achetez. C’est marqué « argent » mais il s’agit de la couleur allez voir la matière et vous verrez marqué « plaqué argent » autrement dit…du toc ! A ce prix la c’est du VOL et prendre les gens pour des c***… J’ai halluciné du prix vs la qualité médiocre des produits c’est abusé. J’ai renvoyé la totalité de ma commande pour prendre ailleurs et j’ai bien fait. J’ai du garder un seul bracelet que j’avais égaré au moment du retour. Je l’ai retrouvé quelques jours après donc obligée de le garder. Heureusement celui-ci était vraiment en argent. Ca fait même pas 2 mois que je l’ai et il vient de se casser, il est inutilisable, tout ça pour 47€ c’est honteux. J’ai bien fait de tout renvoyer. Bref une belle marque de m***e

J'ai commandé des boucles d'oreilles elle deviennent toutes verte je suis dégoûtée

Expérience magasin catastrophique, vendeuse non accueillante, blasée, pas à l'écoute. A dû refaire 2 fois le collier. 40mn d'attente au lieu de 10. A fuir

Malheureusement, suite à une erreur informatique, le code promotionnel n’a pas été pris en compte lors de mon achat. J’ai donc refusé la livraison et demandé un remboursement total de l’article. La marque s’est strictement retranchée derrière ses conditions générales de vente : ni les frais de port ni les frais du paquet cadeau n’ont été remboursés. Ils ont refuté l'erreur informatique. Après plusieurs échanges avec le SAV, (ponctués de réponses très longues, standardisées et manifestement générées par intelligence artificielle), aucun accord n’a pu être trouvé. Aucune écoute, aucune souplesse commerciale. Je n’effectuerai plus aucun achat chez Aparanjan. Très déçue. Commande 10410240

Vraiment pas qualitatif du tout. Plus de 200€ pour un bracelet et un collier qui en valent même pas 50 à l’unité . Vraiment très déçue, pour le prix je m’attendais à mieux. On dirait des bijoux de fêtes foraine. En même pas 24h, j’ai déjà perdu un charms sur le bracelet. Comment ce sera dans une semaine ? Dégoûtée 🤢