AparanjanparisReviews of aparanjanparis.com

Très déçue par leurs bijoux qui rouillent super pour du "plaqué", de plus une de leur bague: le modèle Washington pour ne pas le citer m'a littéralement brûlé le doigt, j'ai bien évidemment contacté le SAV qui ne m'a pas aidé et m'a accusé d'être allergique au plaqué. Or cela fait des années que je porte du plaqué, d'une part ça ne devrait pas rouillé vu le prix et encore moins vous brûler la peau😠

J'ai acheté deux bagues et un bracelet ! Deja la qualité est assez mauvaise au touché, et en plus au bout de 2 jours, une des deux bagues était déjà cassé. Vraiment nul !

Très déçue. Je suis cette marque depuis longtemps sur instagram, j’ai commander pour l’anniversaire d’une amie, la bague est arrivée tordue ainsi qu’une erreur de gravure sur le collier. Je souhaite communiquer avec eux sur instagram et je reçois un message automatique comme quoi il faut contacter le service client : pas d’adresse mail. Une marque qui se montre très présente sur les réseaux sociaux et qui ne répond pas aux messages privée avec un service client nul il faut bien le dire est très décevant. NE PAS SE FIER À L’IMAGE DES RÉSEAUX SOCIAUX.

La qualité est médiocre, le service client injoignable. les bijoux sont garantis uniquement 2 mois, délais de retour du SAV ultra long ( environ 2 mois) et apres on vous dit " délai de garantie dépassé", vu les prix pratiqués il faut franchement mieux aller dans une boutique au moins le service est immédiat et on voit les produits. je déconseille fortement, et en plus je parle de 3 achats, pas d'un test....

J'ai commandé 2 bagues dans la même taille. Une fois reçu j'ai eu la surprise de voir qu'elles ne taillaient pas pareil. Après 2 mail, j'ai enfin une réponse proposant un échange de taille avec un timbre pré payé. 1 mois et demi après mon colis me revient sans aucune explication sans aucune explication (et ce n'est pas une erreur de la poste). De plus, les paillettes/diamants de boucles d'oreilles acheter bien avant se décollent et tombent. Conclusion, un service après vente qui laisse à désirer et un mauvais rapport qualité prix.

J’ai commandé pour le deuxième fois des bijoux, au mois de janvier. Ma commande a été rapidement perdu, volée ou autre. Je les ai donc contacter, appart me répondre que pour le moment ils ne savent rien faire, je suis toujours dans l’attente! J’ai demandé également un remboursement, on me le fait pas, tant qu’ils n’ont pas reçu ma commande, se que je ne trouve pas normal! Aucun geste de la société a été proposé!! C’est décevant pour un site qui a une influenceuse comme Stéphanie Durant!

J’ai offert 3 colliers à ma belle sœur. Avant de passé commande on m’assure que leur bijoux sont inoxydables, qu’ils résiste à la baignade, au parfum, etc.. Je passe commende, 3 colliers pour 170€. Même pas au bout de deux mois, alors que ma belle sœur, ne porte pas ses colliers tous les jours, voir même occasionnellement, elle me montre que les bijoux on ternit et pour deux colliers le soit disant « plaqué or super résistant » c’est même « décollé ». Elle a donc contacté le SAV, et la.. catastrophique. Elle a bataillé plus de 4 mois, pour avoir une réponse : « on échangera les mailles qui sont abîmés », avec un délais de plus de 15jours, avec envoie du colis à nos frais. Au vu de l’état des deux colliers, j’aurais pensée qu’au moins on aurait eu un échange.. histoire de pas les renvoyé dans 3 mois, car les autres mailles se sont elles aussi continuées à s’abîmer. Et la, après nombreux échanges, on nous avoue que les colliers sont « fantaisies, fragiles, et qu’il faut leur apporter un minutieux entretien ». De plus, ils nous accusent de diffamation. Effectivement, nous prévenons nos amis de la belle arnaque. Les colliers ne sont pas inoxydables, et encore moins de bonne qualité pour le prix..

A fuir !!! Tres séduite sur le site. Mais a l'arrivée c'est autre choses. Boucles doreilles qui ne sont meme pas en argent. Mauvaise qualité et a un prix exorbitant pour cette qualité.