Henrik Bo R.
Hold jer langt væk fra dem!
Jeg har en Prime bruger på mit TV, men jeg har lige opdaget at jeg det sidste år har betalt 2 abonnementer til en 10 kroner mindre end jeg står til?? Jeg har forsøgt skrive til supporten, men den engelske kan ikke hjælpe mig, og når jeg følger linket de gav mig til den danske, kan jeg ikke få lov til at komme til den danske support. Den engelske kan ikke hjælpe med noget som helst? Og nu betaler jeg så stadig 2 beløb forskudt med en uges tid. Når jeg vil logge ind på kontoen på vores andet TV, har jeg ikke et aktivt abonnement? Så jeg har over 700 kroner tilgode hos dem, men intet sted hvor jeg kan få hjælp. Jeg kan heller ikke logge ind på nogen aktiv konto hvor jeg kan ændre noget, da der står jeg ikke har noget aktivt abonnement? Er du forvirret? Det er jeg også! Hold jeg LANGT væk fra dem. Deres kundeservice er ikke-eksisterende, og de kan ikke hjælpe dig. Men de får 5 stjerner for at trække penge. Det kan da være de vender tilbage til mig efter denne bedømmelse. Men nok ikke vel?