Amazon Prime VideoReviews of amazon-prime-video.com

I have had prime video for years the film choice is getting worse and worse and now adds have been added. I think I'm going to look to go elsewhere were.

I have finally given up on Amazon Prime Video. I have cancelled my Prime subscription and have replaced it with Disney + and Apple TV. Both these streaming apps provide reliable, stunningly high quality video streaming and are fit for the 21st century, unlike Prime, whose degraded, low quality, sub VHS video streaming is totally unacceptable in 2024. I have already reached out to Prime customer service with regard to the ongoing poor quality video streaming issue and was told that Prime have been "aware of the issue of poor quality streaming on Prime for some time" and that "customers should bear with Prime" whilst Prime tries to work out a "software fix" to try and resolve this "ongoing technical problem". Prime offered me a discounted Prime subscription which I immediately rejected. I explained to Prime that there was no point in me paying Prime to provide me with a seriously low quality video streaming service which was also unreliable. Prime could not offer to me any reasonable timeframe in which they anticipated introducing a software fix to eliminate this longstanding, ongoing, problem. In my personal experience, even when Prime is working properly the video streaming quality of Prime UHD/4K is noticeably far inferior to that of Disney+ or Apple TV who always seem to provide stunningly good video streaming quality even with poor quality archive films/TV material. I should add that I own a new, top-end LG TV and that my broadband service is a fibre optic (FTTP) 500 MBPS broadband connection. In addition, everything is connected with high quality CAT 8 cables. I have previously repeatedly deleted and redownloaded the latest version of the Prime Video app and re-set everything but the appallingly low quality video streaming stubbornly persists. I live very close to London and my whole area was completely re-wired by BT Openreach from top to bottom with glass/FTTP a few years ago. I have never previously encountered any low quality video streaming issue or any reliability problems whatsoever from the Disney+, Apple TV or Netflix streaming apps. In particular, Disney+ and Apple TV regularly send updates to support their video apps. I rarely receive any updates for the Amazon Prime Video app, no doubt another ongoing cost cutting measure by Amazon. The issue of low quality video steaming appears to be solely limited to the Amazon Prime Video streaming app.

De la publicité pour un service déjà payant...on ira voir la concurrence!

Je confirme, les jingles prime et la pub omniprésente même quand on essaie de trouver une série regardable, c'est infecte, pire que sur la TNT et aussi pauvre en contenu. je paie un abonnement pour prime video......... Maintenant il faut payer une surprime pour ne pas avoir de pub. C'est à la limite du crapuleux de demander de surpayer pour ne pas avoir de pub quand on paie déjà. J'ai le sentiment d'être à la merci d'une entreprise qui propose de moins en moins pour de plus en plus cher. En à peine un jour, les pubs se font de plus en plus intrusives, elles seront bientôt insupportables à ce rythme et ne laisseront plus le choix, il faudra payer plus ou se désabonner ce que je vais faire. L'abonnement avait déjà prix 20 € d'un coup. Sans compter que ces pubs nulles et mal ciblées ne font que renforcer la haine des annonceurs qui pensent qu'en nous matraquant de pub ils vont nous forcer à acheter. Ah aussi, le dernier épisode visionné n'est plus mémorisé. Du coup si vous l'avez pas mémorisé vous même, vous avez le droit à une pub de plus à chaque recherche. Je ne mange pas de malbouffe et je n'attends pas l'avis d'Amazon pour choisir mon assureur. NB de pub par épisode : 1,2,3 (je coupe le son) Etre pris en otage pour visionner des pubs merdiques pour des phéromones apaisantes pour chat quand on a pas de chat c'est très utile !!! Je vous engage à vous désabonner en masse pour protester contre ces méthodes.

Why would I pay more money not to see ads on Z list films? The quality of the films on offer is now truly appalling. I refuse point blank to watch films with ads so I am now ignoring 'prime' video and just watching Netflix. What has happened to Amazon? Video.. dreadful 'free' films full of ads Delivery.. completely hit and miss now (has been for a while) with completely useless 'tracking'. Customer service.. dreadful, just read from a script and don't really answer actual questions. Maybe instead of blasting your money into orbit with super rich tourists spend some of it on the company that earned you the money in the first place!

Même si le catalogue de films est assez riche, il n'est pas renouvelé très souvent et, pour une très grande proportion, les films sont visionnables uniquement en payant un supplément donc finalement, le client se retrouve à devoir payer beaucoup plus que l'abonnement s'il désire vraiment profiter de l'offre. L'abonnement lui-même n'a rien de transparent. Je voulais uniquement Amazon Prime et la plateforme impose de payer en parallèle une autre collection, comme Paramount ou Vix et se retrouve à payer le double chaque mois. J'ai annulé Paramount et je payais tout de même deux fois le même mois. Quand j'ai appelé le service client, on m'a informé que je payais en plus le contenu Vix. J'ai donc dû annuler cette collection également. Quant au contenu proprement dit, il est très mal géré au niveau des voix-off et sous-titres. Certains films français ne permettent pas le visionnage avec le doublage dans la langue d'origine mais seulement en anglais ou espagnol. Avec un autre film, l'option de masquer les sous-titrages ne fonctionnait pas et les sous-titres en anglais restaient incrustés. Il arrive aussi que les langues de doublage dans le menu ne correspondent pas, du genre : le français devient l'anglais, bref, c'est n'importe quoi. Je ne recommande pas cette plateforme.

Let me add my voice to the weight of customers complaining about adds on a paid service. It was without adds. Now. I need to pay more.. to not get adds? No. My wife and I both had Amazon Prime, now only she does and we do our shopping on the one account. Plus every add we see? Zero chance we would ever shop with them, as having to watch them is so annoying. Not that we listen to them. Muted the second they come on. Listen up advertisers. Its hurting you to advertise on Yahoo TV

Ich finde es einfach nur frech, dass man inzwischen als zahlender Prime Kunde auch noch zusätzlich für die Werbefreie Version draufzahlen muss. Zumal vorher immer mehr Filme und Serien eh schon in die Leih- und Kaufoption gegangen sind. Finde ich sehr schade, denn bei 12 Monaten kommt einiges an Geld obendrauf, da überlegt man sich 3x ob man den „Luxus“ nicht ganz aufgibt..