S T.
!!REINFALL!!
Ich kann nicht glauben das die untenstehenden Bewertungen ECHT sind !!!!?! Von mir überhaupt NICHT zu empfehlen. Zwar kam die Auftragsbestätigung relativ schnell und zügig, allerdings wars das auch leider schon. Ich hatte expizit darauf hingewiesen, dass das Zeitfenster sehr knapp ist und trozdessen wurde die Arbeit für das Lektorat angenommen. Das erfreute mich natürlich zunächst, jedoch kam zum vereinbarten Termin GARNICHTS! Auf diverse Anrufe wurde nicht reagiert und sogar aufgelegt. Nach gefühlten 100 Anrufen, kam eine SMS mit der Aussage „Ich rufe Sie zurück“ ... wieder NICHTS. Bitte auf keinen Fall, jegliche Arbeiten hier korrigieren lassen! Absolut unseriös und unverschämt!
Response from Akademisches LektoratJan 10, 2019
Hallo, Sie haben uns beauftragt und wir haben die Arbeit pünktlich geliefert. Genau am 07.01.2019. Wir haben die Arbeit genau um 21:00 Uhr geliefert. Wir haben Sie auch zurückgerufen. Es tut uns Leid, dass es seitens unseres Kundensupports zu einem Kommunikations-Missverständnis gekommen ist. Wir versuchen immer, unseren Kunden so gut wie möglich zu helfen. Wenn du noch irgendwelche Fragen zu unserem Service hast oder anderweitig Hilfe benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Barbara