Erwan P.
Agissements bizarres
J'ai commandé 3 luminaires, 13 jours après ma commande, le service client m'a indiqué que le produit ne se faisait plus mais qu'il était remplacé par un produit identique visuellement mais avec de meilleurs "matériaux", mais qui ,de ce fait, coûtait plus cher, et on m'a demandé de rajouter 72 Euros pour recevoir ma commande (pour une commande initiale de 145 Euros environ). Suite à cela, jai refusé de payer, et j'ai juste reçu un remboursement de ma commande. Manque de professionnalisme selon moi.