Domy D.
Soldi spariti dopo il prelievo!!!
Ho completato regolarmente il bonus di benvenuto su 20Bet e terminato tutti i requisiti di scommessa. Il mio saldo era completamente sbloccato e prelevabile, e ho quindi fatto richiesta di prelievo. Solo dopo la richiesta, mi è stato comunicato che avrei violato la regola della puntata massima durante la fase bonus. Tuttavia: • Nessun avviso è stato dato al momento della presunta violazione, • Il sistema mi ha lasciato completare il bonus e accedere al saldo, • Mi hanno poi confiscato tutto retroattivamente, quando ormai i soldi erano “liberi”. Ho già presentato reclamo alla licenza di Curaçao e contattato AskGamblers via email (il sito è bloccato in Svizzera). Se il problema non viene risolto, porterò avanti questa segnalazione su tutti i canali pubblici e legali possibili. Evitate questo casinò finché non chiariscono pubblicamente la loro condotta verso i giocatori.