Licia
Aspettando la consegna…
“Purtroppo ancora non ricevo i prodotti. Ordine effettuato il 29 dicembre, oggi è il 9 gennaio. Ho mandato un'e-mail il 3/01 per sapere i tempi di consegna e mi è stato risposto che l'ordine era partito proprio quel giorno...si sarà perso per strada!!” Dopo questa mia recensione negativa, sono stata immediatamente contattata telefonicamente da Stefano di OneFood, persona gentilissima, scusandosi e spiegandomi il disguido che realmente c’era stato. Ha provveduto immediatamente ad un nuovo invio con due prodotti in regalo (per supplire ai due mancanti con annesso rimborso). Sono felice di poter ribaltare in positivo la mia recensione…alla fine, pacco arrivato super veloce e refrigerato alla grande!! Grazie Stefano, continuerò sicuramente ad acquistare su OneFood!!
Response from OneFoodJan 9, 2023
Ciao Licia, perdona il ritardo nella spedizione ma per la festività dell'Epifania in alcuni comuni abbiamo dovuto riprogrammare le consegne - la sua merce è in arrivo :-) a disposizione per qualsiasi cosa



